Nvidia RTX 5090 / 5080 用户反馈黑屏与崩溃问题，官方已展开调查

2月8日消息，PC Gamer昨日发布博文称，部分Nvidia GeForce RTX 5090和RTX 5080用户报告了黑屏和崩溃问题，少数用户甚至怀疑显卡“变砖”，不过这种情况尚未得到充分证实。

Nvidia官方表示，他们已经注意到这些用户反馈，并正在积极调查问题原因。初步分析显示，问题可能与最新的572.16驱动程序有关。Nvidia建议用户尝试使用DDU（Display Driver Uninstaller）完全卸载旧驱动后重新安装最新版本的驱动程序。

根据博文介绍，用户报告的常见问题包括：

• 黑屏问题：触发场景多样，可能在分辨率或刷新率切换、高负载运行或多显示器使用时出现。
• 重启后无法识别显卡：有用户反映黑屏后重启电脑时，显卡在设备管理器或BIOS中消失；有些用户则表示重启后问题会暂时解决，但随后再次发生。
• 驱动冲突：Nvidia的572.16驱动程序可能是问题的主要来源，部分RTX 40系列显卡用户也遇到类似问题。

虽然官方尚未提供正式解决方案，但社区用户探索出了一些临时应对方法，其中最有效的方式是使用DDU彻底清除旧驱动后重新安装最新驱动程序。此外，将PEG-16显卡端口设置为PCIe Gen 4模式，可能有助于降低PCIe信号问题的风险。

目前，Nvidia正在深入分析问题原因，用户可关注官方后续的修复更新。